再见海尔

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智能拖地机器人，云鲸 NARWAL再见海尔

这两天又注意到了海尔的大量报道，是关于海尔流程再造阶段性成功和总结，读来恍如隔世；基于山东人的荣耀感，前些年很乐意买海尔的产品；谁知电视机很快屏幕不亮，遥控器用起来也不舒服，于是扔在一边，慢慢忘掉了；接着是去青岛给海尔的一个供应商做咨询，诉苦说供货款海尔36个月没付，若要一次付清就得打七折。再后来听说海尔也搞了房地产、保险、生物医药、IT等等多元化业务，于是逐渐忘掉了海尔到底是做什么的，什么产品还有名气。

读完最近的报道，才知道为什么海尔这10年没动静，原来一直在苦练内功；海尔推出了“人单合一双赢”的商业模式，让流程而不是领导来manage企业。借用《环球企业家》文章中的一段话来解释“这里的“人”指的是自主创新的员工，“单”不是狭义的订单，而是有第一竞争力的市场目标。意即每个人都要有自己的市场目标，在为用户创造价值的前提下，员工和企业的价值得以实现”。据说海尔的多个产品销量因此都是全球第一。但正如讨论中国GDP超日本一样，中国跟日本比是大而不强，因为我们的人口是人家的十倍，所以人均GDP就是人家的十分之一。薄熙来说过中国出口8亿件衬衫才能买一架A380空客飞机。所以对比数量排名意义不大。

站在消费者的角度再跟海尔说句着急的话：内功练得再好，消费者感觉不到，值得吗？

从研究并教授企业战略课以来，就一直推崇张瑞敏的理性高度和对于制造业的前瞻性。“海尔的核心竞争力就是通过创新来抢夺客户资源”，精辟点出了家电制造业的营销竞争本质，以及必须技术创新来进入新阶段营销竞争的发展性。现在是的提法是“企业所需的是核心竞争力，即企业可以获取用户资源的能力，如果我有了这个能力，我就可以获取核心技术和核心产品”。如果没了核心技术和产品，那企业又凭什么获取客户资源呢？营销竞争，还是迎合客户需求？苹果公司手机产品的出现将手机行业推入下一个竞争和繁荣阶段，那么我们有理由相信，家电的竞争也绝不是简单的营销竞争；只有创造/引导新需求的技术和应用创新才会带领家电行业进入新的繁荣期，而只有定位制造环节的才会更关注效率的提升，而不是创新。

张首席还说正在打造的这种商业模式，要让“企业变成一种自组织，能够自运转、自创新。”听起来就像是某项事情要彻底放手前，希望给其安上个自动挡，毕竟房地产、生物、IT、金融、物流等等这些多元化业务的行业吸引力要大于家电制造业；或者是面对只有六个面的骰子，却始终无法找出第七个面而产生绝望心理的时候，像秦始皇一样又去开始寻找长生不老药；或者是背负的光环太久成了负担，以至于非要为其赋予或挖掘出与众不同的特征，即便这些特征消费者竟然感觉不到，“人单合一双赢”模式，海尔人真的很累；你指望制造业从业者愿意动用多少脑细胞来搞明白这些弯弯绕？外面的专家都看不明白。

百年老店本来就是个错误概念：全球只有一个GE；我们去学习这样极端的榜样，寄希望于小概率事件的发生，只能说心态急躁，乱了手脚。

但是却仍然佩服张首席的“居危思进”的正确战略环境观。机会太多，追逐机会无可厚非，但不要像UT斯达康，偶然的成功后面竟然失去了方向。

再见，海尔

不要把手段当成目标。与其在效率方面拼死搏杀，搞流程，或着眼于满足消费者的眼前需求，何不学学苹果公司，靠技术创新引导需求，创造新需求；否则市场很快会说：再见，海尔；工业工程网 www.chinaie.net

kongdeqiao · 发表于 2020-4-25 21:02:41

帮帮顶顶！！

wuge007 · 发表于 2020-4-25 21:03:44

路过，支持一下啦

白琨珏 · 发表于 2020-4-25 21:13:39

求工业工程QQ群

laosi203 · 发表于 2020-4-25 21:16:17

楼上你为何这么吊

chenggangkiki · 发表于 2020-4-25 21:17:07

支持一下:lol

joetow · 发表于 2020-4-25 21:17:22

智能制造啊

xun55558 · 发表于 2020-4-25 21:23:31

据说云鲸智能的拖地机很不错

dzf25425 · 发表于 2020-4-25 21:26:13

- -。。。支持一下

chenghua830 · 发表于 2020-4-25 21:34:26

谢谢楼主，共同发展

再见海尔

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