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2002年,微软Microsoft推出了新一代的PC操作系统Windows XP,再早些时候,另一大电脑公司苹果Apple已经推出了Mac OS X。有意思之处就在这X上,X代表什么? X Generation(X一代人的产品)?太复杂吧。罗马数字十(软件版本序号)?太直白吧。亦或只是个没深意的叉字?答案是“体验”,X却来自英文单词ExperIEnce。就是说,两大公司都将新品牌与体验服务“链接”在一起。 一场品牌**就是在这“XP服务年代”里开始的。首先,这是一场品牌的创新运动,它从何时开始有很多种说法,但它重新诠释了品牌概念却是十分肯定的。(套用电影黑客帝国I中的精典台词)这场品牌变革中,消费者已经不在乎,或者应该说已不再在乎产品(或服务)的质量、价格、包装、广告等简单因素。取而代之的是,消费者更加在意“建立在对其消费主张达成共识基础上的不同凡响的体验”。这一变革,从更深刻的视角展现出“品牌变脸”这一表面现象下的Key Point关键因素——消费者需求的变化正策动着全球范围的品牌及其形象更新。有很多好例子佐证这种消费者导向的品牌更新。流的“品牌变脸”思想者——苹果电脑 苹果电脑Apple Computer,高呼过Think Difference! 不同凡想!曾经在美国职业橄榄球冠军杯Rose Bowl试图告诉世人一个新的个人电脑时代来临了。因为当时的个人电脑距离广大消费者是那样的遥远,就象今天幻想每人都有一个Sony Aibo(索尼公司推出的机器人宠物)一样,不仅是价格,更是消费理念的更新,当然最终个人电脑走进生活不是苹果一人的功劳,关键在于对消费的把握。就如同2002年苹果推出的Mac OS X,崭新的操作系统提倡带给用户“一个舒适的工作和生活空间”,当然这同样需要功能性、稳定性、开发性、可视性等多方面来支撑。但更重要的还是强调消费者究竟得到的是什么,答案很简单“体验”。而因为出色的造型设计拿到工业设计最高奖“黄铅笔奖”的iMac电脑、iPod数字随身听为代表的iLife系列产品的推出,更是苹果公司对消费数字产品(而非电脑或AV)进入日常生活这一消费需求的独特理解。苹果那个被咬了一口的Logo,从色彩斑斓的苹果,到亮丽纯色的苹果,再到今日或透明或纯白的苹果,不只一次的“变脸”为了什么?可以说苹果的每一次品牌变化都是对新的消费需求的认可与满足。这正是最为主流的“品牌变脸”的关键所在。 “品牌变脸”的先锋Sony Playstationrnrn 关于Sony Playstation(简称PS)的品牌讨论,因其产品在国内尚属D版所以开展较少,但在国外却可谓老生常谈。最有意味的还要从2000年PS拿下当年嘎纳广告节全场平面大奖说起。这幅获奖作品在它没有半句广告语的画面上,展现着地铁出口处一对勾肩搭背的青年男女衣着露骨的**特写。你可能需要我继续描述下去,但其实我第一次看到的也只有这些了,就连当时报道广告节的专业媒体记者也大为不解,What's up!什么东西呀?玄机其实就在**,两个人一共是四个乳头,就在这只有不到1厘米的乳头上分别是○□△×。每个玩过PS的人都知道这四个符号其实是游戏手柄上的四个按键。PS的品牌打造的目的正是在于--将PS游戏融入到每个狂热游戏Fans的血液当中!这样BT
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