智能拖地机器人,云鲸 NARWAL<P>企业在第一次使用价值流图析时,常会发生一些错误。当发生这些错误时,价值流图析就不能发挥应有的效果,甚至有可能得出错误或者相反的结论。以下是笔者在辅导企业中观察到的一些常见的错误,列举出来,希望对大家有点帮助:</P> 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633
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<P>1. 选错跟踪对象</P> 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL
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<P>大家很清楚在做价值流图析的时候,选择跟踪的对象是产品或者服务。假设自己是流程中流动的一件产品,观察在形状、功能、包装会发生什么改变。在一般的制造业流程中,作为实物形态的原料,半成品和成品都还比较清楚,不容易出现错误。但在服务业或者行政办公室的环境下,有时候就会犯错误。因为在服务业环境中,在某些环节的人会离开或转移工作,“产品”实际上已经发生了改变或转移,但我们会仍然坚持跟踪原来的对象。</P> 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL
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<P>举个牙科诊室的例子,我们跟踪的“产品”应该是病人。假设病人从开始进入诊室,挂号,坐下,等待。轮到叫号时,病人在护士的引领进人医生的办公室,谈话,治疗,然后离开诊所。我们的跟踪是不是到此就结束?不行。事实上当病人离开后,诊所的护士可能还要清理器械,整理病历,把结果输入电脑存档,然后再叫下一个病人。流程在“产品”离开后并没有立即停止,而是改变了存在的形式,变成需要处理的器械和文档。在以上的案例中,我们应该停止跟踪病人,开始观察护士做了哪些工作。</P> 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL
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<P>2. 纸上谈兵工业工程网 www.chinaie.net
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