品质管理，生产系统化-TQM全员品质管理

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本网站官方群工业工程5000人群号 249148633 .刘源张院士“三保证”理论：

产品和服务的质量是由过程的质量来决定的；

过程的质量是由系统的质量来决定的；

系统的质量是由人员的素质来决定的。

此理论的核心是：人员的素质是提高系统质量的关键，系统是由人来管理的。

但是，什么是系统呢？从简单的方面来考虑，什么是生产系统呢？

系统的定义：

系统是由一些相互联系、相互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体（集合）。

定义的分解：

1.系统是由若干要素（部分）组成的。

2.系统有一定的结构。一个系统是其构成要素的集合，这些要素相互联系，相互制约。

3. 系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。

如何描绘生产系统？
首先来看生产系统的功能：

及时提供客户需要的产品和服务

其次来分析生产系统组成的要素，这里用思维导图的形式来展示：

解释：一个生产系统必须由管理体系、客户、人员体系、设备管理体系、原料供应体系、生产工艺体系、质量管理体系、生产计划体系等要素组成。（其他要素待识别）

最后，需要做的工作是研究生产系统各要素之间的关联关系，也就是说要素相互之间的依存关系。

也用思维导图来展示：

1，建立或者管理一个生产系统，必须先有其管理体系选择合适的人在合适的位置上，体现管理中所说的 “先人后事”原则。

2，人员体系确定后，就要从事计划、工艺编制、质量策划、设备维修与保养、原料供应等活动。事情是人做的嘛。此处也是一个定战略的步骤，合适的人来选择计划、质量、工艺、设备管理、原料管理的战略。

3，由计划体系交付完成产品和服务给客户。

4，客户评价生产系统中人员的表现，表现好的给予回报。

以上四步也符合刘源张院士所说的人员素质保证系统质量的原理。

本网站官方群工业工程5000人群号 249148633

leeking007 · 发表于 2019-12-15 19:18:25

不错不错，很好哦

smqndcx · 发表于 2019-12-15 19:19:53

呦呦窃克闹！

huajuan-87110 · 发表于 2019-12-15 19:28:46

活跃贴吧气氛~求个脸熟

steve_hr · 发表于 2019-12-15 19:32:24

加油继续坚持

hxlwzx · 发表于 2019-12-15 19:32:37

云鲸机器人在哪有卖的

netop2004 · 发表于 2019-12-15 19:35:17

不要看不起我... 我是个好孩子

klmn446 · 发表于 2019-12-15 19:39:56

马上毕业，再来看看这个论坛

kuake · 发表于 2019-12-15 19:42:35

火钳留名~~

fredzsn · 发表于 2019-12-15 19:52:26

前排支持下分享

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