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人的行为方式千种万样,就如同人的形象,从来没有二个重样的。在这个千姿百态的社会环境中生活,我们的人生会遇到各种各样的人。要生存发展,就要学会与各种类型的人打交道。特别是班组管理中的车间管理工作者,他们上要面对领导的工作检查,下要在完成自己的工作的同时监督别人保质保量的完成每天的工作任务,所以作为一名聪明的班组工作者必然具有以下的优点: 1、赞美对方。面对下属,他们善于发现他们的优点,并在适当的时候提出表扬。2、善于倾听。工作时,他们虚心的接受错误或者建议会赢得下属和领导的认同。3、幽默感。一个出色的管理者懂得利用一些风趣的事情来调节紧张的气氛。4、袒胸露怀。诚恳带人总能赢得大家的尊重。6、深入浅出。作为管理者我们要有一定的城府,但也要给人以亲近,说话生动浅显,容易理解。 7、乐于助人。在员工工作有困难的时候及时伸出援手会赢得所有人的好感。一个出色的班组工作必须建立有效沟通机制,做事情想问题多从对方的角度出发,宽容对方,理解对方,慢慢建立互信的关系,就可以在工作中的到大多数人的支持。工业工程网 www.chinaie.net
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