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小米CEO雷军:要像海底捞学习

2016-4-20 08:26| 发布者: Robert| 查看: 134| 评论: 0

摘要:   【科技讯】1月21日消息,日前,小米CEO雷军就创办小米的最初思想开始谈起,多次提到小米真正学的是三家公司:同仁堂、海底捞、沃尔玛。  雷军表示:  我们像同仁堂一样做产品,货真价实,有信仰。每个东西都 ...
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633   【科技讯】1月21日消息,日前,小米CEO雷军就创办小米的最初思想开始谈起,多次提到小米真正学的是三家公司:同仁堂、海底捞、沃尔玛。


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  雷军表示:

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  “我们像同仁堂一样做产品,货真价实,有信仰。每个东西都是我自己用过的好东西,如果做得不好,请大家原谅,因为我们也只干了三年,还需要时间。

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  这里爆个料,我们下一代产品还会进一大步。智能手机的竞争,是全球最激烈的竞争,这个难度是蛮高的。我们这个公司总被拿来跟苹果比,要我每一年都比苹果好。苹果6000亿美元的市值,假如我比苹果好,我应该值8000亿美元吧,所以我肯定不如苹果,就不要比了。

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  我们五年之内,不谈超过苹果。当你了解的越多,你敬畏的就越多,但这不意味着我们的市场份额不可能比苹果大。

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  第二点,向海底捞学用户服务,做超预期的口碑。今天的时间很短,就不展开讲了。

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  第三点,向沃尔玛、Costco这样的公司学运作效率。我们是电商,是实业的,涉及到实业,我觉得还是效率致胜。当然,提高效率有两种方式,一种是柳传志先生讲的拧毛巾,我也很认同,不过我用的是另外一种,模式优化——把中间渠道、零售店全部干掉,少做事,用最聪明的人简化流程。”

  此外,雷军表示用户比第一更重要,“对小米来说,我们现在需要回到最初的激情,要像个创业公司。我们需要更加坚定地打造优秀的用户体验和产品。还是要全身心地把产品做好,做出真正的口碑,我觉得这是问题的核心,也是互联网思维的核心。”

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