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【科技讯】10月18日消息,如今的电商三足鼎立,阿里、腾讯和百度组成BAT电商界巨头,霸占了几乎所有生存空间。所以对于传统企业而言,必须要思考的一个问题是:如何去对抗以BAT为首的电商巨头?如何在现今的电商格局下突围而出?
尽管如此,转型触电仍然是传统企业的唯一出路。转型触电成功之后,如果继续沿着已有的O2O模式去经营,那传统企业们必然逃脱不了黯淡收场的结局,因为已有的电商大佬们不会允许电商界的“后起之秀”来抢夺已经被他们瓜分完毕的利润大饼。
这就要先从“BAT们”的O2O模型谈起了。其实无论是阿里、腾讯、还是百度,他们的优势都在线上,用最简单粗暴的说法,以BAT为首的电商巨头的O2O模型可以归纳为:线上到线下。这一电商模式的关键点就在于线上到线下的打通,将线上的用户尽可能多的转到线下去,就是BAT一直在琢磨的事情。 而传统企业要想对抗BAT,绝不能再走相同的路,必须要“以己之长攻彼之短”。中国市场具有特殊性,很多传统企业之所以能取得今天的成绩,或者得益于行政性垄断和半垄断地位;或者得益于大规模制造带来的产品优势;或者得益于多年经营的庞大渠道网络。总结成一句话:传统企业强就强在线下。因此,不难得出“传统企业玩电商理应走线下到线上模式”这一结论。
以线下为起点,以线上为终点的电商模式,“社区O2O”就是一个不错的选择。
社区O2O是最近渐渐火起来的一个词,它并没有明确的定义,可以理解为是通过互联网技术服务社区居民的一种电商模式。如果说BAT的电商模式是通过互联网将不同地域的用户联系到一起的“区域型电商”,那么社区O2O就是给固定社区的居民提供本地生活电商服务的“垂直型电商”,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的新型O2O模式。 社区O2O包含四大方面:①人与人的连接——社区社交;②人与信息的连接——社区服务;③人与交易的连接——社区商品;④人与设备的连接——社区智能。而这四大方面需求的满足,翻译过来就是:邻里社交、生活需求、渠道分销、增值物业,这就是传统企业运用自身线下优势资源,布局社区O2O、打造社区电商闭环的四个切入点了。再借助千米网“E生活”这一类本地生活电商系统平台,整合社区O2O四大诉求,将自己的产品通过电商平台铺设到每一个社区便利店里去;建立社区服务机制,给每个社区配备一批劳动力,通过培训,为社区提供最后一公里的配送服务,最终将每一个社区都发展成自己分销渠道网络下的“大型网点”。
特别要强调的一点是,对于没有电商基础的传统企业们来说,在打造社区O2O新模式,对抗电商巨头的这场旷世大战中,借力像千米网“E生活”这样的专业本地电商系统平台是至关重要的。
目前,阿里、腾讯、京东等巨头都已经高调打出社区O2O的旗号。阿里通过淘点点、微淘、手机淘宝、快的打车、码上淘、支付宝钱包……多点交互渗透社区;腾讯借助微信开展移动社交客户关系管理;京东分别与快客、好邻居、良友等品牌拓展了线下1万多个合作店面试图切入社区O2O 市场。尽管如此,现在的社区O2O,仍然是“没有成功者”的局面。
随着本地生活电商逐渐成为了电商领域的又一片新蓝海,社区O2O的兴起也成为电子商务不可逆的一个大趋势。社区O2O模式立足社区,立足线下,极大可能打破电商巨头对传统企业的压制,有望成为传统企业对抗电商巨头的新突破口,更会成为未来社区生活消费互动的主流商业模式。 |